Strona główna

Budujemy strategię obsługi klienta w kanałach zdalnych. Nadajemy kierunek, w którym Contact Center powinien podążać.  Zamieniamy problemy w możliwości. Odpowiadamy za analizowanie i raportowanie wyników sprzedażowych i jakościowych całego departamentu. Łączy nas współpraca, otwartość na zmiany i innowacyjne myślenie.

Nie boisz się wyzwań?  dołącz do nas!

Główne zadania w tej roli:

• raportowanie wyników sprzedażowych i jakościowych
• analizowanie i weryfikowanie realizacji celów
• inicjowanie i przygotowanie analiz z rozliczenia sprzedaży
• współtworzenie i realizowanie strategii działania kanałów zdalnych
• współpraca z innymi departamentami w tworzeniu raportów i analiz

Szukamy Ciebie, jeśli:

• znasz bardzo dobrze Excel'a i SQLa
• potrafisz wyciągać wnioski na podstawie dużych baz danych
• umiesz myśleć kreatywnie i analitycznie, powiązać przyczynę i skutek, cechuje Cię logiczne myślenie
• jesteś silnie zorientowany na cel i potrafisz pracować pod presją czasu

Od nas dostaniesz:

• umowę o pracę
• zespół chętnie dzielący się wiedzą 
• rozwój analityczny

Jeśli masz pytania pytaj:

• Magda Baran - przyszła Szefowa
• Agata Felczyńska-Fryś - rekruterka odpowiedzialna za proces