Strona główna

Opis stanowiska

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi w ramach outsourcingu na rzecz naszego klienta - wiodącej na rynku firmy z branży telekomunikacyjnej.

OPIS STANOWISKA:

Odpowiedzialność za:

• aktualizację dokumentacji Systemu
• optymalizację i konserwację Systemu
• zapewnienie wydajności /dostępności Systemu na poziomie uzgodnionym z Właścicielem Biznesowym Systemu,
• utrzymanie narzędzi administracyjnych (skryptów, programów itd.) potrzebnych do administracji i utrzymania Systemu Teleinformatycznego,
• walidację zakresu wymagań funkcjonalnych kierowanych do realizacji w systemie oraz zapewnienie ciągłości procesów biznesowych wspieranych przez SI.

Zadania:

• Nadzór nad bieżącą eksploatacją Systemu Teleinformatycznego w tym ścisła współpraca z WBS.
• Zarządzanie dostępem Użytkowników do Systemu, zarządzania dostępami administracyjnymi i Kontami Technicznymi zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie u klienta rozporządzeniami.

Monitorowanie bezpieczeństwa w Systemie:

• opracowanie, wdrożenie i aktualizacja procedur administracyjnych określających zasady monitorowania oraz stosowany na poziomie administrowanego Systemu obieg informacji o wykrytych zdarzeniach,
• wdrażanie Środków Ochrony zgodnie z zasadami obowiązującymi w Spółce
• usuwanie zidentyfikowanych Podatności, w przypadku wykrycia zdarzeń będących Incydentem podjęcie stosownych działań.

• Nadzór nad wprowadzanymi zmianami/aktualizacjami wynikających z utrzymania i Rozwoju systemu,
• Opiniowanie projektów dokumentów dotyczących Systemu,. Utrzymanie bazy wiedzy niezbędnej do prowadzenia działań operacyjnych specyficznych dla danego Systemu.
• Weryfikacja zgodności wykonania zadań dokumentowanych przez Administratorów

W zakresie obsługi zgłoszeń:

• Uczestnictwo w procesie obsługi  Incydentów/problemów w zakresie i na zasadach obowiązujących u klienta
• Koordynacja realizacji rekomendacji poincydentalnych w Systemie
• Zadania dla środowisk produkcyjnych i testowych :
• Konfiguracja usług dostępu do SI poprzez tzw. system przesiadek (SSH Proxy Control Panel).
• Konfiguracja Zdalnego Dostępu do Systemu (dla użytkowników i administratorów).
• Koordynacja, wdrożenie zmian oraz testy na środowiskach Systemu
• Zarządzanie dostępem (ZTU, definicja profili, reguł i zasad dostępu do SI).
• Zarządzanie monitorowaniem działania SI.
• Nadzorowanie działania komponentów systemu
• Nadzór nad ewidencją/rejestracją awarii w SI, analiza i budowanie planów zapobiegania im w przyszłości oraz ich wdrażanie.

Wymagania

• Wysoka kultura osobista
• Komunikatywność, otwartość, umiejętność pracy w zespole
• Znajomość obsługi systemów Linux/Unix
• Doświadczenie w zakresie utrzymania i administracji SI
• Znajomość technologii/serwerów aplikacyjnych
• Doświadczenie w zakresie specyfikowania wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych adresowanych do SI
• Doświadczenie w zakresie tworzenia planów naprawczych
• Znajomość rodzajów środowisk testowych, celu i zakresu ich zastosowania (UAT, PreProd, Efficency, Integration, ProdSupp)
• Znajomość metodyk zwinnych (Agile)
• Doświadczenie pracy z repozytoriami kodu (Git, GitLab, SVN itp.)
• Doświadczenie pracy z narzędziami CI/CD (Jenkins, GoCD itp.)
• Ogólna orientacja w dostępnych na rynku technologiach chmurowych
• Doświadczenie pracy w modelu DevOps byłoby dodatkowym atutem.