Strona główna

- tworzenie strategii procesów- zarządzanie procesami w sposób zapewniający realizację usług zgodnie z ustanowionymi SLA i kosztorysem- zapewnienie pożądanych wzorców współpracy w podległym zespole- aktywne uczestnictwo w procesie rekrutacji, wdrażanie i szkolenie nowych członków zespołu- zapewnienie stałego rozwoju w ramach organizacji- zapewnienie efektywnego i sprawnego rozwiązywania problemów w zgodzie z wewnętrznymi i zewnętrznymi procedurami- wspieranie i inicjowanie inicjatyw usprawniających procesy- nadzór nad procesami, zapewnienie klientom rozwiązań i raportowania- kontrola komunikacji między klientami a zespołem odbywa się głównie w języku hiszpańskim- udział lub prowadzenie wdrażania projektów podnoszenia jakości i doskonalenia- transfer wiedzy- wsparcie zespołu zgodnie z przypisaną strukturą- komunikacja wewnątrz firmy odbywa się w języku angielskim