Strona główna

- tworzenie i prowadzenie szkoleń dla zespołu agentów - wdrażanie na stanowisko nowych pracowników - tworzenie e-maili szkoleniowych i procesowych - ocena pracy i przekazywanie informacji zwrotnej na temat pracy agentów - monitorowanie jakości pracy agentów - analiza i raportowanie do liderów i menadżerów - godziny pracy: 09:00 - 17:00 lub 10:00 - 18:00 - praca w dni wolne Język angielski jest konieczny w komunikacji wewnętrznej w firmie, j. hiszpański i włoski jest konieczny w komunikacji z klientami firmy.

Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące, brak

Wymagania inne:

- mile widziane wykształcenie wyższe - znajomość j. hiszpańskiego w mowie biegły w piśmie biegły - znajomość j. angielskiego w mowie płynny w piśmie płynny - znajomość j. włoskiego w mowie płynny w piśmie płynny - minimum 5 lat doświadczenia zawodowego - obsługa klienta - współpraca - umiejętność organizacji pracy - umiejętności komunikacyjne - dobra znajomość MS Office - solidne doświadczanie jako agent / doradca klienta

Miejsce pracy:

Łódź

Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony

Wynagrodzenie brutto:

od 7 000 PLN