Strona główna

• praca w contact center/call center - telefoniczna obsługa klientów (jedynie połączenia przychodzące)
• rejestracja oraz obsługa bieżących interwencji zgłaszanych przez klientów w systemie ECM
• rejestrowanie pozostałych aktywności realizowanych w ramach codziennej obsługi klientów
• współpraca z działami UPS w celu zapewnienia najwyżej jakości obsługi klientów

• komunikatywnej znajomości języka angielskiego
• mile widziana znajomość specyfiki pracy CSC
• dobrej znajomości pakietu MS Office
• umiejętności analitycznego myślenia oraz wysokich umiejętności interpersonalnych
• bardzo dobrej organizacji pracy
• umiejętności pracy w zespole
• umiejętności pracy pod presją czasu
• dyspozycyjności od poniedziałku do piątku od 7:30 do 20:00 oraz w kilka sobót w roku od 8:00 do 16:15
• dostępności na 3-tygodniowe szkolenie stacjonarne w Łodzi

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• możliwość pracy zdalnej
• możliwość pracy na część etatu
• ubezpieczenie na życie
• plan emerytalny PPE w całości opłacany przez Pracodawcę
• prywatną opiekę medyczną
• dofinansowanie do karty Multisport
• specjalny program wdrożeniowy dla nowych pracowników
• zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku
• możliwość wykorzystania języka obcego w codziennych kontaktach z zagranicznymi partnerami i klientami
• miłą i przyjazną atmosferę pracy oraz możliwość udziału w wielu organizacjach wewnątrzfirmowych (np. komitet wolontariacki, sportowy itp.)

• PRYWATNA OPIEKA MEDYCZNA
• UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE
• DOFINANSOWANIE ZAJĘĆ SPORTOWYCH
• ATRAKCYJNA LOKALIZACJA
• UPS UNIVERSITY
• PROGRAM ONBOARDINGOWY
• PROGRAM REKOMENDACJI PRACOWNIKÓW
• PROGRAM EMERYTALNY

Ponad 480 000 pracowników UPS na całym świecie zaangażowanych jest każdego dnia w dostarczanie ponad 20 milionów przesyłek do miejsc docelowych. Nasz sukces opiera się na pracy zespołowej i dążeniu do doskonałości we wszystkim, co robimy. W naszych programach rozwojowych pracownicy UPS odkrywają dziś, kim mogą stać się w przyszłości. Jesteśmy szczególnie dumni z naszego Programu „Women Leadership Development”, przełomowej inicjatywy dla kobiet w branży logistycznej.

Kochamy logistykę, ponieważ pasjonują nas ludzie. Nie tolerujemy nierównego traktowania - ani w procesie rekrutacji, ani w codziennej pracy naszych zespołów.