Strona główna

- wsparcie działu cm w celu zapewnienia spełniania i raportowania sla/kpi/wskaźnikow w odpowiedni sposób - zapewnienie terminowej komunikacji pytań od klientów wewnętrznych/zewnętrzntch lub grup - zapewnienie transparentności operacyjnej działań dotyczących transakcji - zapewnienie utrzymania, udokumentowania i wykonywania bieżących procedur, dostosowywanie dzialań do standardowych procesów - udział lub prowadzenie wdrażania projektów podnoszenia jakości i doskonalenia: przeprowadzanie codziennej obsługi transakcji zgodnie z sla/kpi/wskaźnikiami - wsparcie zespołu zgodnie z przypisaną strukturą - godziny pracy: 12.00-1.00 (tzw. LATAM shift)

Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)

Wymagania inne:

minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku "Specjalista" bardzo dobra znajomość systemu SAP i obsługi programów pakietu Microsoft Office (zwłaszcza Excel, Word i Outlook) umiejętności analityczne i organizacyjne biegła znajomość języka portugalskiego w mowie i w piśmie - warunek konieczny znajomość języków hiszpańskiego i angielskiego na poziomie średniozaawansowanym w mowie i w piśmie- warunek konieczny orientacja na działanie, umiejętność pracy w zespole, dobre umiejętności komunikacyjne, odporność na stres, umiejętność optymalizowania procesów pracy

Miejsce pracy:

Łódź

Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony

Wynagrodzenie brutto:

od 7 500 PLN