Strona główna

- zapewnienie, że wszystkie obowiązki zespołu są wykonywane profesjonalnie w uzgodnionych ramach czasowych- zapewnienie utrzymania, udokumentowania i wykonywanie bieżących procedur zgodnie z normami- obsługa klientów, zapewnienie informacji zwrotnych na zapytania klientów w uzgodnionym czasie realizacji- sprawdzenie zgodności operacyjnej ze wszystkimi wytycznymi regulacyjnymi, wewnętrznymi/zewnętrznymi oraz wsparcie działań audytowych- zapewnienie wsparcia oraz właściwego transferu wiedzy pomiędzy członkami zespołu- monitorowanie i odpowiednie raportowanie dotyczące czasu pracy, w tym święta i nadgodziny- wsparcie zespołu zgodnie z przypisaną strukturą- wykonywanie kontroli zgodnie z Matrycą ICS firmy Clariant- uczestnictwo w wizytach klientów w SSC, promowanie usługi GBS podczas spotkań z obecnymi lub potencjalnymi klientami- godziny pracy: 12.00 - 01.00 (tzw. LATAM shift)